本機(jī)構(gòu)作為檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室保證按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》等法律法規(guī)和CNAS-CL01《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》、ISO/IEC17025:2005《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《上海市檢驗(yàn)檢測(cè)條例》的相關(guān)規(guī)定，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用原則，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。 
本機(jī)構(gòu)是獨(dú)立的法人單位并向社會(huì)和客戶鄭重承諾：
本機(jī)構(gòu)所開展的檢測(cè)業(yè)務(wù)不受任何外來干預(yù)，不受任何影響公正性的利益驅(qū)動(dòng)，不參加任何有損業(yè)務(wù)公正性的社會(huì)活動(dòng)，堅(jiān)持獨(dú)立開展檢測(cè)工作。實(shí)驗(yàn)室及其人員不得與其從事的檢測(cè)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于檢測(cè)判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)信度的活動(dòng)；不得參與和檢測(cè)項(xiàng)目或者類似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、使用或者維護(hù)活動(dòng)，不出具虛假的或者不實(shí)數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢驗(yàn)報(bào)告。
本機(jī)構(gòu)確保不受任何來自內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響并防止商業(yè)賄賂。 
本機(jī)構(gòu)配置的所有管理人員、檢測(cè)人員滿足現(xiàn)有開展項(xiàng)目的國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可要求、客戶要求和社會(huì)相關(guān)方的要求，所用員工均為正式聘用員工，未使用受到刑事處罰或者開除處分的食品檢驗(yàn)人員，未使用自刑罰執(zhí)行完畢或者處分決定作出之日起十年內(nèi)不得從事食品檢驗(yàn)工作的人員。檢驗(yàn)人員均能獨(dú)立完成本崗位檢驗(yàn)工作，并僅在本食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。
本機(jī)構(gòu)嚴(yán)格要求全體員工堅(jiān)持以滿足客戶要求為中心，保持良好的職業(yè)道德杜絕一切損害本機(jī)構(gòu)公正性名譽(yù)和客戶正當(dāng)權(quán)益的行為，做到實(shí)事求是，保證檢測(cè)結(jié)果的客觀公正、準(zhǔn)確可靠。檢測(cè)人員有權(quán)抵制一切背離公正性、科學(xué)性的不恰當(dāng)?shù)囊磺懈深A(yù)和利益驅(qū)動(dòng)。
本機(jī)構(gòu)承諾堅(jiān)持無歧視的平等原則，平等對(duì)待每一位客戶，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)檢測(cè)工作。
本機(jī)構(gòu)保護(hù)客戶物品的技術(shù)所有權(quán)和專利權(quán)，承諾為客戶的技術(shù)資料和檢測(cè)結(jié)果保守秘密。
誠(chéng)實(shí)性承諾
保證承諾 — 本機(jī)構(gòu)保證認(rèn)真、按時(shí)履行與客戶達(dá)成或簽立的一切合同與協(xié)議承諾決不延誤。
如實(shí)告知義務(wù) — 本機(jī)構(gòu)承諾在客戶需要時(shí)如實(shí)告知客戶有關(guān)本機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)履行的義務(wù)、真實(shí)的檢測(cè)過程和結(jié)果、檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的權(quán)利維護(hù)客戶的知情權(quán)。
棄權(quán)與禁止反言 — 本機(jī)構(gòu)對(duì)承諾履行的責(zé)任和義務(wù)以及放棄的利益和權(quán)利決不反言。
獨(dú)立性承諾
為保持員工判斷的獨(dú)立性，本機(jī)構(gòu)實(shí)施并保持對(duì)人力資源、設(shè)備、設(shè)施、資金、行政、檢測(cè)活動(dòng)管理的相對(duì)封閉和獨(dú)立運(yùn)作。 本機(jī)構(gòu)的檢測(cè)工作不受機(jī)構(gòu)外行政工作、營(yíng)銷活動(dòng)和其他活動(dòng)的支配和影響，并不許員工介入影響?yīng)毩⑿缘睦鏇_突。 本機(jī)構(gòu)堅(jiān)持員工檢測(cè)活動(dòng)和結(jié)果判斷的獨(dú)立性。
服務(wù)承諾
本機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格遵循“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效、服務(wù)” 質(zhì)量方針，以科學(xué)公正的工作態(tài)度，以準(zhǔn)確高效的工作質(zhì)量，保障國(guó)家的法律法規(guī)得到正確實(shí)施保障檢測(cè)結(jié)果的正確，以真誠(chéng)服務(wù)的服務(wù)理念，確保客戶的要求得到最大的滿足，確保客戶的利益得到保護(hù)，不斷地改進(jìn)本機(jī)構(gòu)的管理體系，確保機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展。要以客戶為中心，做好真誠(chéng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)客戶的承諾。
 
上述各項(xiàng)承諾在官網(wǎng)和辦事大廳公布，并接受客戶和社會(huì)各界的檢查和監(jiān)督。